Sollte Ihr Gürteldrucker nicht mehr korrekt drucken - prüfen Sie bitte folgendes:
- ist der Drucker eingeschaltet?
- ist Bluetooth am mobilen PDA / Handy aktiviert ?
- ist der Gürteldrucker korrekt mit dem Handy / PDA gekoppelt ?
- ist der Gürteldrucker in der Kellnerapp aktiviert ?
Zur Fehlereingrenzung können Sie eine Testseite ausdrucken lassen:
- Schalten Sie den Drucker aus und schließen Sie die Papierabdeckung
- Durch gleichzeitiges Drücken der Tasten für Papierzufuhr und Netz wird der Drucker eingeschaltet
- Nachdem der Druck begonnen hat, lassen Sie beide Taten los.
Die Testseite sollte ca. so aussehen:
Sollte keine Testseite oder nur ein weißes Blatt ausgegeben werden können Sie versuchen, die Etikettenfunktion zu deaktivieren:
- Schalten Sie den Drucker ein
- Öffnen Sie die Papierabdeckung und halten Sie die Taste Papierzufuhr mindestens zwei Sekunden lang gedrückt
- Wenn ein Signalton ertönt legen Sie Papier ein und schließen Sie die Abdeckung.
Die Aktivierung erfolgt durch die selben Schritte - ist jedoch nicht notwendig beim Einsatz von normalen Thermopapier.
Testen Sie danach erneut mit der Testseite.
Sollte der Drucker immer noch nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an uns.