Wenn Sie bereits einen bestehenden Fiskaltrust‑Account haben, ist es uns teilweise nicht möglich, Sie auf herkömmliche Weise einzuladen, damit wir Zugriff auf Ihren Account erhalten.
In diesem Fall gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.) Login in Ihren bestehenden Fiskaltrust‑Account
Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten unter
https://portal.fiskaltrust.at (Österreich)
https://portal.fiskaltrust.de (Deutschland)
ein.
Hinweis: Sollten Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie es direkt im Login‑Formular zurücksetzen.
2.) Händler/Berater suchen
Navigieren Sie im linken Menü zu:
KassenBetreiber → Händler/Berater suchen
Geben Sie dort „Familie Schärf GmbH“ ein und klicken Sie auf Suchen.
3.) Zugriffsrechte freigeben
Stellen Sie die Zugriffsrechte auf Vollzugriff und klicken Sie anschließend auf Zuordnung anfordern.
Abschluss
Nun erhalten wir die Einladung automatisch von Ihnen.
Bitte geben Sie uns kurz per E‑Mail Bescheid, sobald Sie diese Schritte durchgeführt haben, damit wir überprüfen können, ob die Verknüpfung erfolgreich war.